Lo scopo del Troll era provocare, scatenare litigi, fare innervosire gli utenti. Il Troll si divertiva scrivendo frasi (appunto) provocatorie che nella maggior parte dei casi degeneravano in insulti, e spesso in vere e proprie guerre on line che finivano con il temutissimo ban (voce del verbo bannare, cioè bandire, da una chat o da un forum). All'inizio eravamo tutti abbastanza ingenui da cascarci. Noi utenti "benintenzionati", e non troppo esperti dei pericoli della rete, non concepivamo il divertimento del Troll, quindi faticavamo a riconoscerlo in fretta.
